Правила
ПОСТОЯННЫЕ ЗАКРЫТЫЕ ГРУППЫ
Мы работаем в формате постоянных закрытых групп — это позволяет выстраивать более комфортный и эффективный тренировочный процесс для каждой ученицы. Благодаря такому формату тренер может учитывать цели и запросы каждой участницы, поддерживать комфортную динамику группы и постепенно выстраивать прогресс на протяжении нескольких месяцев.
Как это работает?
При регистрации вы автоматически становитесь участником группы, которая занимается на постоянной основе (более 1 месяца). Под ваш запрос и запрос остальных участников группы выстраивается программа тренировок на каждый месяц а также регулируется общая динамика группы в разрезе нескольких месяцев.
Если вы решите приостановить занятия или выйти из группы, пожалуйста, сообщите нам об этом не позднее 1 числа месяца. Например: если вы начали заниматься с 15 мая, но хотите завершить занятия с 15 июля — сообщить об этом необходимо не позднее 1 июля.
Пропуск занятий
Вы можете пропускать занятия, но важно понимать, что они связаны между собой на протяжении всего месяца и вы можете упустить важные детали.
В любом случае - необходимо сообщить, если вы планируете пропустить занятие.
Пропущенные занятия можно отработать в других группах при наличии свободных мест.
Вы можете присоединиться к любой подходящей группе, предварительно уточнив наличие свободных мест в чате студии или лично у тренера.
Рекомендуется отрабатывать занятия в том же месяце, когда был пропуск.
Если вы хотите отработать занятие заранее или перенести на следующий месяц, это необходимо согласовать с администрацией.
Оплата
-
Оплата производится до 15 числа месяца (за тренировки с 15 июня по 15 июля оплата вносится до 15 июня).
-
Вы получаете счет на указанную вами почту со 2 по 12 число месяца. Если вы не получили счет, просим уведомить нас об этом.
-
Оплата происходит за место в группе, а не за количество занятий. В свою очередь мы обязуемся предоставить минимум 4 занятия за месяц в группе с тренировками 1 раз в неделю и 8 занятий за месяц в группе 2 раза в неделю. В случае, если по какой-то причине занятий будет меньше - мы перенесем часть оплаты на следующий месяц или вернем деньги за недостающие тренировки.
-
Если по какой-то причине платеж задерживается, необходимо заранее уведомить нас об этом и согласовать дату оплаты.
-
В случае, если вы сообщаете об уходе из группы позже 1 числа месяца (например 13 июня о том, что не будете больше посещать занятия с 15 июня), то счет за занятия с 15 июня по 15 июля не аннулируется и должен быть оплачен.
При возникновении форс-мажорных ситуаций
Каждая ситуация обсуждается индивидуально. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся находить комфортное решение для каждой ситуации.
