Правила
ОТКРЫТЫЕ ЗАНЯТИЯ В ГРУППАХ
Открытые классы — это возможность гибко выбирать интересующие вас направления и посещать занятия без привязки к постоянной группе. Такой формат подойдёт как для знакомства со студией, так и для дополнения регулярных тренировок. Вы можете посещать отдельные занятия или приобрести абонемент на несколько классов, выбирая темы и расписание, которые подходят именно вам.
Запись на занятия
Запись возможна вплоть до начала занятия при наличии свободных мест.
Решение о проведении занятия принимается за 24 часа до его начала, поэтому рекомендуем записываться заранее.
Занятие проводится, если зарегистрировано минимум 2 участника.
Если на занятие записалось недостаточное количество участников, класс может быть отменён.
Место фиксируется только после оплаты.
Отмена записи
Отменить участие можно не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
При отмене менее чем за 24 часа или при неявке занятие считается использованным и не переносится.
В случае отмены занятия со стороны студии (включая отмену из-за недостаточного количества участников), мы предлагаем возможность посетить другое открытое занятие при наличии свободных мест.
Такие посещения используются в рамках текущего абонемента и действующего периода.
Если предложенные варианты не подходят, решение рассматривается индивидуально (например, перенос на следующий период или иная компенсация).
Абонементы и разовые посещения
Для открытых классов доступны как разовые посещения, так и абонементы на несколько занятий.
Абонемент приобретается на определённый период (например, с 15.06 по 14.07).
При покупке абонемента вы выбираете занятия, которые хотите посещать.
Мы подтверждаем наличие свободных мест и после этого предоставляем возможность оплатить абонемент.
Расписание открытых классов обновляется ежемесячно и может меняться от месяца к месяцу.
Формат занятий
Продолжительность открытого класса — 60 минут.
Некоторые занятия проходят в формате 2/1 (два человека на один пилон). Такие занятия отмечены в расписании и имеют более низкую стоимость.
Занятия формата 2/1 не входят в абонементы открытых классов и оплачиваются отдельно по указанной цене.
Для клиентов закрытых групп
Участники закрытых групп могут использовать открытые классы для отработки пропущенных занятий при наличии свободных мест.
Отработка не гарантируется и зависит от наличия свободных мест.
Узнать о наличии места для отработки можно не ранее чем за 1 час до начала открытого класса.
Предварительное бронирование мест для отработок не осуществляется.
Бронирование и оплата
На данный момент запись на занятия, приобретение абонементов и разовых посещений осуществляется через Instagram Direct @em.pole.riga.
После подтверждения наличия мест вам будут предоставлены реквизиты для оплаты.
При возникновении форс-мажорных ситуаций
Каждая ситуация обсуждается индивидуально. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся находить комфортное решение для каждой ситуации.